ニップン アマニコミュニティ

運営からのお知らせ

「#ありがとうの花を咲かせよう」キャンペーンの当選商品に関するお詫び

この度は、「#ありがとうの花を咲かせようキャンペーン」において、

お送りした植木鉢が割れてしまっているというご連絡を複数いただきました。

皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
特典が割れた状態で届いた方が他にもいらっしゃいましたら

お怪我に注意し破棄いただけますと幸いです。

すぐに代替の品を手配させていただきますので、運営へご一報いただけますと幸いです。

本件皆様にご迷惑をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

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7 件の返信 (新着順)
なおぴょん
2025/04/21 20:21

こんにちは。
昨日右上の🔔のマークの横の吹き出しマークに商品が届いたことをお知らせしていますが、みなさんこちらへ書かれているようなので・・・(;^ω^)
あまりにも早い対応をいただきかえって申し訳ございませんでした。
可愛いアマニのお花を咲かせるように頑張ります。

mikari
2025/04/19 13:51

先ほど、ダンボールで頑丈に梱包された新しい植木鉢が届きました!
ありがとうございます。
お詫びのお手紙や商品等入っていて、逆に申し訳ありませんが...
届いた植木鉢で早速種まきして、アマ二の花を咲かせたいと思っています🌼
素早い対応ありがとうございました。

てるてる
2025/04/18 10:45

当選されたのに植木鉢が割れていた方残念ですね

Tracy
2025/04/17 21:31

当選された皆様、無事届いた方もいらっしゃれば、植木鉢が割れていた方もいらっしゃり、残念でしたが、事務局様が真摯に対応してくださり、再度配送してくださる様なので、良かったですね。

てるてる
2025/04/17 19:54

植木鉢が割れてしまったのは残念ですね

なおぴょん
2025/04/17 19:09

私も割れて届いたのでとりあえず配送業者さんへ連絡しました。
陶器なのに梱包のしかたが簡単すぎると思いました。
現物を配送業者さんが取りに来られるとのことでしたがその後連絡はないのでこのまま破棄しても大丈夫ですね。
ご連絡有難うございました。


ご連絡いただきありがとうございます。
仰る通り梱包が甘かったと認識しております。大変申し訳ございません。
破棄いただき、新たに頑丈に梱包した上で手配させていただければと存じます。
よろしくお願いいたします。

翼が欲しい虎
2025/04/17 18:52

割れ物を送るのはなかなか難しいですよね。